工信部：未经用户同意不得自动或强制下载 App

<section id="nice" style="font-size: 16px; padding-right: 10px; padding-left: 10px; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; line-height: 1.25; font-family: Optima-Regular, Optima, PingFangTC-Light, PingFangSC-light, PingFangTC-light; letter-spacing: 2px; background-image: linear-gradient(90deg, rgba(50, 0, 0, 0.05) 3%, rgba(0, 0, 0, 0) 3%), linear-gradient(360deg, rgba(50, 0, 0, 0.05) 3%, rgba(0, 0, 0, 0) 3%); background-size: 20px 20px; background-position: center center;"><h2 style="font-weight: bold; font-size: 22px; margin-top: 20px; margin-right: 10px; margin-bottom: 0px;"><span style="display: none;"></span><span style="font-size: 18px; display: inline-block; padding-left: 10px; border-left: 5px solid rgb(145, 109, 213);">工信部：未经用户同意不得自动或强制下载 App</span></h2> <p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; line-height: 26px; font-size: 14px; word-spacing: 2px;">近日，有网友和媒体反映部分网站在用户浏览页面信息时，强制要求下载 App 问题。工业和信息化部信息通信管理局对此高度重视，立即组织核查，并于日前召开行政指导会，督促相关互联网企业进行整改。</p> <blockquote style="border-top: none; border-right: none; border-bottom: none; border-image: initial; font-size: 0.9em; overflow: auto; border-left-width: 3px; color: rgb(106, 115, 125); padding-top: 10px; padding-bottom: 10px; padding-left: 20px; margin-bottom: 20px; margin-top: 20px; border-left-color: rgb(216, 156, 246); background: rgb(244, 238, 255);"> <p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; font-size: 14px; word-spacing: 2px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; color: black; line-height: 26px;">会议指出，随着移动互联网的快速发展，各类 App 蓬勃兴起，给用户提供了丰富的应用服务。但部分信息资讯、网络社区等网站在用户浏览网页时，频繁弹窗推荐 App，要求下载 App 才能查看全文、不用 App 不能看评论等，妨碍用户使用网页浏览信息，侵害用户合法权益，群众反映强烈。</p> </blockquote> <p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; line-height: 26px; font-size: 14px; word-spacing: 2px;">会议要求，相关互联网企业要坚持以人民为中心的发展思想，严格遵守相关法律法规要求，时刻把维护用户权益和改善服务体验作为赢得用户的根本，自查自纠、立行立改，坚决纠正存在的问题。</p> <h2 style="font-weight: bold; font-size: 22px; margin-top: 20px; margin-right: 10px; margin-bottom: 0px;"><span style="display: none;"></span><span style="font-size: 18px; display: inline-block; padding-left: 10px; border-left: 5px solid rgb(145, 109, 213);">在用户浏览页面内容时：</span></h2> <ul style="margin-top: 8px; margin-bottom: 8px; padding-left: 25px; font-size: 15px; list-style-type: circle;"> <li><section style="margin-top: 5px; margin-bottom: 5px; line-height: 26px; color: rgb(1, 1, 1); font-size: 14px;"><p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; line-height: 26px; color: black; word-spacing: 2px;">一、未经用户同意或主动选择，不得自动或强制下载 App；推荐下载 App 时，应同步提供明显的“取消”选项，切实保障用户的知情权、选择权。</p> </section></li><li><section style="margin-top: 5px; margin-bottom: 5px; line-height: 26px; color: rgb(1, 1, 1); font-size: 14px;"><p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; line-height: 26px; color: black; word-spacing: 2px;">二、无合理正当理由，不得要求用户不下载 App 就不给看，或者不让看全文。</p> </section></li><li><section style="margin-top: 5px; margin-bottom: 5px; line-height: 26px; color: rgb(1, 1, 1); font-size: 14px;"><p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; line-height: 26px; color: black; word-spacing: 2px;">三、不得以折叠显示、主动弹窗、频繁提示、降低体验等方式强迫、误导用户下载、打开 App，或跳转至应用商店，影响用户正常浏览信息。</p> </section></li></ul> <p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; line-height: 26px; font-size: 14px; word-spacing: 2px;">相关互联网企业表示，将认真落实有关要求，全面自查整改，依法合规经营，改进服务，提升用户体验，共同营造让群众放心满意的移动互联网应用环境。</p> <p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; line-height: 26px; font-size: 14px; word-spacing: 2px;">工业和信息化部信息通信管理局将持续关注用户反映的问题，加强 App 监测检测，指导督促互联网企业切实维护好用户权益。</p></section>