多家银行关闭ATM二维码存款功能

<section id="nice" style="font-size: 16px; padding-right: 10px; padding-left: 10px; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; line-height: 1.25; font-family: Optima-Regular, Optima, PingFangTC-Light, PingFangSC-light, PingFangTC-light; letter-spacing: 2px; background-image: linear-gradient(90deg, rgba(50, 0, 0, 0.05) 3%, rgba(0, 0, 0, 0) 3%), linear-gradient(360deg, rgba(50, 0, 0, 0.05) 3%, rgba(0, 0, 0, 0) 3%); background-size: 20px 20px; background-position: center center;"><h1 style="margin-top: 30px; margin-bottom: 15px; font-weight: bold; font-size: 25px;"><span style="display: none;"></span><span style="display: inline-block; color: rgb(119, 48, 152);">多家银行关闭ATM二维码存款功能</span></h1> <p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; line-height: 26px; font-size: 14px; word-spacing: 2px;">日前，广发银行发布公告称，9 月 3 日起停止 ATM 二维码存款功能。8 月以来，除广发银行外，建设银行、中国银行也发布了类似公告，招商银行部分分支机构也关闭了相关功能。业内人士认为，此项功能调整主要是为了落实监管要求，保护客户的资金安全。</p> <h2 style="font-weight: bold; font-size: 22px; margin-top: 20px; margin-right: 10px; margin-bottom: 0px;"><span style="display: none;"></span><span style="font-size: 18px; display: inline-block; padding-left: 10px; border-left: 5px solid rgb(145, 109, 213);">ATM 二维码存款功能受限</span></h2> <p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; line-height: 26px; font-size: 14px; word-spacing: 2px;">公告显示，建设银行、中国银行、广发银行的 ATM 二维码存款功能已分别于 8 月 19 日、8 月 29 日、9 月 3 日关闭。中国证券报记者日前实地走访上述三家银行网点调研发现，ATM 机已无法找到二维码存款功能。</p> <blockquote style="border-top: none; border-right: none; border-bottom: none; border-image: initial; font-size: 0.9em; overflow: auto; border-left-width: 3px; color: rgb(106, 115, 125); padding-top: 10px; padding-bottom: 10px; padding-left: 20px; margin-bottom: 20px; margin-top: 20px; border-left-color: rgb(216, 156, 246); background: rgb(244, 238, 255);"> <p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; font-size: 14px; word-spacing: 2px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; color: black; line-height: 26px;">据业内人士介绍，各家银行 ATM 二维码存款功能的操作流程类似，用户点击 ATM 机上的二维码存款功能，登录手机银行扫描二维码，选择存款账户输入密码，在 ATM 机存入现金即可，此项功能对于忘记携带银行卡的客户来说较为便捷。</p> </blockquote> <p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; line-height: 26px; font-size: 14px; word-spacing: 2px;">ATM 二维码存款功能关闭后，建设银行表示，用户可持该行银行卡、选择无卡无折存款服务或开通“刷脸办”服务功能办理 ATM 存款业务。中国银行、广发银行表示，用户可持银行卡办理 ATM 存款或前往营业网点办理存款业务。</p> <p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; line-height: 26px; font-size: 14px; word-spacing: 2px;">近期还有部分银行分支机构陆续关闭此项功能。8 月 26 日，招商银行唐山分行发布公告称，由于业务调整，自 8 月 26 日起，将关闭迁安支行 ATM 二维码存款功能，其余网点 ATM 二维码存款功能均可正常使用。</p> <p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; line-height: 26px; font-size: 14px; word-spacing: 2px;">不过，在取消 ATM 二维码存款功能之后，部分银行如建设银行、中国银行仍保留了 ATM 二维码取款功能，操作流程和二维码存款的流程类似。此外，在无卡取款方面，多家银行还支持在手机银行预约取款。</p> <h2 style="font-weight: bold; font-size: 22px; margin-top: 20px; margin-right: 10px; margin-bottom: 0px;"><span style="display: none;"></span><span style="font-size: 18px; display: inline-block; padding-left: 10px; border-left: 5px solid rgb(145, 109, 213);">保护客户资金安全</span></h2> <p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; line-height: 26px; font-size: 14px; word-spacing: 2px;">业内人士分析，银行相继关闭 ATM 二维码存款功能，主要是为了落实监管要求，保护客户的资金安全。中国银行客服回应称是为了防范电信诈骗和洗钱风险，出于对客户资金安全的考虑，用户必须持卡才能进行交易。建设银行、广发银行客服的回复类似。</p> <p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; line-height: 26px; font-size: 14px; word-spacing: 2px;">据了解，早在 2019 年下半年开始，就陆续有银行关闭 ATM 二维码存款功能，或对该功能进行升级。</p> <blockquote style="border-top: none; border-right: none; border-bottom: none; border-image: initial; font-size: 0.9em; overflow: auto; border-left-width: 3px; color: rgb(106, 115, 125); padding-top: 10px; padding-bottom: 10px; padding-left: 20px; margin-bottom: 20px; margin-top: 20px; border-left-color: rgb(216, 156, 246); background: rgb(244, 238, 255);"> <p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; font-size: 14px; word-spacing: 2px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; color: black; line-height: 26px;">一位银行基层员工告诉记者，二维码存款属于无卡存现，不能准确地识别客户信息，可能不完全符合监管要求。</p> </blockquote> <p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; line-height: 26px; font-size: 14px; word-spacing: 2px;">而从用户的角度来看，ATM 机功能也存在优化改进的空间。中国社会科学院金融研究所支付清算研究中心副主任董昀表示，随着金融科技的发展，ATM 机的使用频率减少，ATM 机业务量缩小，对银行效率的提升和业务扩张的助益减弱。基于此，部分银行开始陆续关闭 ATM 二维码存款功能。</p> <blockquote style="border-top: none; border-right: none; border-bottom: none; border-image: initial; font-size: 0.9em; overflow: auto; border-left-width: 3px; color: rgb(106, 115, 125); padding-top: 10px; padding-bottom: 10px; padding-left: 20px; margin-bottom: 20px; margin-top: 20px; border-left-color: rgb(216, 156, 246); background: rgb(244, 238, 255);"> <p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; font-size: 14px; word-spacing: 2px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; color: black; line-height: 26px;">扫码存取款操作起来较为繁琐，也是记者调研时得到的一大反馈。某银行客户余先生表示：“感觉扫码取款不太好用，需要和手机银行结合起来使用，用手机银行扫码验证后才能取款，并不比直接拿银行卡取款或在手机上预约取款方便多少。”</p> </blockquote> <p style="padding-top: 8px; padding-bottom: 8px; line-height: 26px; font-size: 14px; word-spacing: 2px;">不过，在大力发展普惠金融的背景下，业内人士表示，ATM 机不可能完全消失。董昀认为，银行 ATM 机需要拥抱金融科技的发展，利用数字技术来改造银行，包括应用场景、业务模式、业务流程、组织架构等多方面。</p></section>